松原市・羽曳野市・藤井寺市のリブウェルリフォーム

突然お湯が出なくなって、電話したらすぐに担当の方が来てくださいました。説明も丁寧で分かりやすかったです。工事の方も丁寧な対応でした。また何かあったらお願いしたいと思います。

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お風呂リフォームをお願いしました。リフォーム会社って値段も曖昧で騙されそうというイメージしかなくて、たくさんある中から、他社と迷いましたが、丁寧、親切で押し付けのない対応に安心できると思い、ここに決めました。担当してくれた友谷さん、佐伯さんにはこちらの困り事に色んな角度から提案して頂き、納得して決める事ができました。工事して頂いた職人さんも丁寧な仕事をしてくれて、満足です。また次何かあればお願いしたいです。

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昨年に築40年ほどの家のトイレ2ヶ所と2階の内装を依頼し、今回はお風呂と洗面所をお願いしました。見違えるほど綺麗な仕上がりにびっくりしました。担当の友谷さんが細かい事まで何でも相談にのってくれて、それぞれの職人さんも丁寧な仕事をしてくれました。ショ―ルームでのスタッフさんの対応も温かく、地元で安心して任せられると思います。次回はまたキッチンをお願いする予定です。

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年寄りの母のトイレのリフォームをしました。

何年か前に給湯器が壊れ、その時に対応がよかったので、今回もこちらにお願いすることに。

半年もたたずとして。
トイレの水が止まらず流れ続ける事態に。
トイレが使えなくなりました。
リフォームから半年以内です。
保証期間内では？となり。
電話すると有料になる。と言われました。
なのでメーカーに直接電話をすることに。
やはり半年以内で保証期間でした。
メーカーが修理に来てくれることに。
初期設定がまちがっていたそうです。
リフォーム会社の有料になります。に不信感を感じました。
良い口コミばっかりあることにも少し不信感を感じました。
メーカーはもう直接うちに電話して来たらいいです。と言い残して帰ったそうです。
母には店にお伝えすれば？初期設定ミスでした。と教えてあげたら？と伝えたのですが、もうここには頼まないから言わない。といっておりました。
なので口コミだけ書かせていただきました。
ありがとうございました。

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